Когда Дэвис узнал о смерти жены, его первой реакцией стало желание купить шоколадные конфеты из торгового автомата, но пачка застряла, не дав ему даже этого маленького утешения. В попытках понять, почему он не испытывает никаких эмоций от потери супруги, мужчина начинает подробно описывать свои переживания в письмах в компанию, обслуживающую автоматы. В этих посланиях он делится воспоминаниями о себе и своих отношениях с погибшей женой, словно пытаясь через текст вернуть хоть каплю чувств.
Вскоре на его письма отвечает Карен, менеджер фирмы, и между ними завязывается переписка. Параллельно Дэвис осознаёт, что ему остро необходимо физически разрушить окружающий мир: разобрать холодильник, сломать кабинку туалета, разбить рабочий компьютер и даже разрушить собственный дом. Эти действия становятся для него способом выразить накопленную боль, которую он не может осознать иначе.
